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道康寧致力于滿足中國市場(chǎng)的需求
專訪
道康寧
涂料及性能化學(xué)品工業(yè)全球經(jīng)理Mr.Dan Futter 慧聰網(wǎng):您可否簡(jiǎn)單介紹道康寧涂料行業(yè)和產(chǎn)品。Mr.Dan Futter:道康寧進(jìn)入中國已有30余年,投資4000多萬美元來加強(qiáng)生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)及技術(shù)支持各環(huán)節(jié)。道康寧用于涂料行業(yè)的產(chǎn)品線主要有三大類。第一,有機(jī)硅樹脂,道康寧公司的
有機(jī)硅樹脂
可以改進(jìn)裝飾漆、保養(yǎng)漆或者其他防護(hù)涂料的耐極端溫度,耐潮、抗腐蝕性以及耐候性。第二,有機(jī)硅添加劑, 用于涂料和油墨的道康寧®
有機(jī)硅
添加劑提供了諸多性能,如防刮傷,防水,或提高光澤度和潤滑性,加強(qiáng)流平性/潤濕性,或顏料定位,及泡沫控制。第三,硅烷
道康寧
® 有機(jī)官能硅烷可用作粘合促進(jìn)劑,交聯(lián)劑和顏料處理劑。
道康寧正努力加強(qiáng)對(duì)本土市場(chǎng)以及獨(dú)特需求的了解,采用我們已驗(yàn)證有效的技術(shù),向客戶提供滿足特定需要的獨(dú)一無二創(chuàng)新解決方案,為了更好的服務(wù)中國客戶,我們新近在上海松江工廠擴(kuò)展應(yīng)用服務(wù)中心,并建立可提供24小時(shí)熱線服務(wù)的技術(shù)信息中心,網(wǎng)絡(luò)即使咨詢等幫助解決產(chǎn)品咨詢/應(yīng)用等問題。 慧聰網(wǎng):道康寧如何選擇代理商?Mr.Dan Futter:由于道康寧產(chǎn)品技術(shù)含量比較高,針對(duì)這一特點(diǎn)我們?cè)谔暨x代理商時(shí)有以下幾點(diǎn)要求:一,需要相關(guān)的專業(yè)知識(shí)二,具有技術(shù)銷售能力三,了解道康寧品牌四,了解道康寧產(chǎn)品 慧聰網(wǎng):請(qǐng)您談一下對(duì)中國涂料行業(yè)的市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)。 Mr.Dan Futter:近年來,涂料行業(yè)在中國發(fā)展迅速,市場(chǎng)潛力巨大,并有從一般性涂料產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)特殊涂料產(chǎn)品需求,從溶劑型向非溶劑型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。道康寧針對(duì)這一市場(chǎng)變化,開發(fā)出無溶劑型及光固化體系等產(chǎn)品,并致力于為客戶特別需求而設(shè)計(jì)配方,提供量身定制產(chǎn)品服務(wù)解決方案。 慧聰網(wǎng):道康寧在中國的市場(chǎng)策略是什么?Mr.Dan Futter:第一,道康寧公司正努力通過向中國客戶詢問對(duì)產(chǎn)品性能、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)成本、服務(wù)及技術(shù)支持的要求,更多地了解客戶的切實(shí)需要。第二,提高道康寧品牌知名度和美譽(yù)度。第三,向中國客戶提供高性能的質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品。第四,向中國客戶提供創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)解決方案。 慧聰網(wǎng):大家都知道,價(jià)格廝殺是中國市場(chǎng)與其他市場(chǎng)很不同的一點(diǎn),那么道康寧如何面對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)? Mr.Dan Futter:道康寧與當(dāng)?shù)赜袡C(jī)硅廠商價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)由來已久,道康寧相信自己有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)閮r(jià)格不等同于成本,如果客戶能從單一的供應(yīng)商處獲得各種原料,這將帶來更可靠的質(zhì)量保證,貨源保證和更有效的技術(shù)支持,使得各種原料在配制后能發(fā)揮更穩(wěn)定的性能,同時(shí)也能簡(jiǎn)化訂貨流程,減少污染,避免其他額外費(fèi)用的發(fā)生,以此幫助客戶節(jié)約成本。 慧聰網(wǎng):中國市場(chǎng)上目前幾家很大的外商有機(jī)硅廠家,例如瓦克和GE,道康寧的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?如何面對(duì)外資有機(jī)硅廠商的競(jìng)爭(zhēng)?Mr.Dan Futter:道康寧和其他外資有機(jī)硅廠商的競(jìng)爭(zhēng)也由來已久,我們通過競(jìng)爭(zhēng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè),同時(shí)中國客戶也從我們的競(jìng)爭(zhēng)中獲益。道康寧旨在向中國客戶提供低成本高性能產(chǎn)品,并運(yùn)用成熟有效的技術(shù),為中國客戶獨(dú)特需求設(shè)計(jì)出創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)解決方案。 慧聰網(wǎng):道康寧的品牌的理念是什么?
Mr.Dan Futter:道康寧的品牌的理念是:創(chuàng)新/有效技術(shù),客戶的合作伙伴,擁有全球化資源,區(qū)域性客戶服務(wù)等,就道康寧涂料行業(yè)而言,我們的理念就是為客戶提供高性能低成本的產(chǎn)品。
道康寧簡(jiǎn)介
道康寧公司是有機(jī)硅化學(xué)的先驅(qū),公司成立于1943年,由“陶氏化學(xué)公司”和“康寧有限公司”共同出資建立,專業(yè)從事有機(jī)硅產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)。道康寧以其創(chuàng)新意識(shí)聞名全球,這不僅體現(xiàn)在我們的實(shí)驗(yàn)室,還體現(xiàn)在我們提供產(chǎn)品和服務(wù)以及與客戶的合作方式。
道康寧公司62年來一直是本行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,今天我們擁有:
· 全球約25,000家客戶。
· 滿足各行業(yè)的生產(chǎn)及性能需求的7,000種產(chǎn)品和服務(wù)。
· 分布在30個(gè)國家的8,800名員工。
· 年銷售額33.7億美元(其中近1/3在亞洲)。
· 每年用于研發(fā)的資金占銷售總額的6-7%。
· 全球4,600 個(gè)專利。
全球化生產(chǎn)設(shè)施、研發(fā)實(shí)驗(yàn)室、銷售、客戶服務(wù)中心、倉庫和配送中心網(wǎng)絡(luò)。
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